Guía Endesa

Gestiones online

Gestiona tus facturas

Recuerda que desde Mi Endesa te ofrecemos una Atención 100% online que te permite realizar todas las consultas que desees sobre tus facturas así como, pagarlas online de forma fácil, cómoda y sin horarios.

Desde Mi Endesa / Mis Facturas, puedes visualizar el listado con todas tus facturas ordenadas por la fecha de emisión. En el listado de facturas te facilitamos:

  • El producto al que corresponde.
  • El importe de esa factura.
  • Fecha de emisión.
  • El número de contrato al que corresponde la factura.
  • El estado de tu factura.
  • Y si despliegas el detalle de la factura te indicamos el número de la factura y si tienes activo el servicio de factura electrónica.

También te damos la posibilidad de descargarte la factura.

Además puedes pagar online tus facturas. Selecciona la factura que tienes pendiente de pago directamente desde el listado de facturas o bien, utilizando el buscador introduciendo el número de factura que tengas pendiente de pago.

Una vez tengas identificada la factura, pulsa el botón Pagar ahora. Elige el método de pago a través del cual deseas pagar tu factura:

  • Tarjeta de crédito / débito
  • Línea abierta de la Caixa: te redireccionamos a su página web para que puedas continuar con el pago.

Y por último, recuerda que desde Mi Endesa / Mis Facturas puedes activar el servicio de factura electrónica. Para ello, selecciona la factura que desees, y activa este servicio pulsando el botón Activar factura electrónica.